쿠쿠 정수기 에러코드 원인 및 해결방법 총 정리 (E1 E2 E3 E4 E6 E7 E8 E9 E11 E12)

 

쿠쿠 정수기 에러코드

이번 시간에는 쿠쿠 정수기 에러코드의 원인과 해결방법을 모두 소개해 드리도록 하겠습니다. 사실 쿠쿠하면 밥솥의 대명사로 알고 계신 분들도 많이 계시지만 쿠쿠에서는 100도의 온수와 100도로 끓인 물로 얼음을 만드는 국내 정수기 기술로써는 최고 수준의 정수기를 제작하고 있습니다.

 

정수기 중 가장 유명한 LG의 정수기도 최대 80도의 물까지밖에 제공을 해주지 않는 것과 비교하면 진짜 끓인 물과 동일한 100도씨의 물을 제공해 주는 것이 굉장히 유용한데요.

 

특히 아이를 키우는 집에서 일일히 열탕 소독을 할 때 물을 처음부터 끓일 필요 없이 100도씨의 물을 받아서 바로 열탕소독을 진행할 수도 있으며 컵라면이나 끓인 물을 이용한 요리를 할 경우에도 간편하게 이용이 가능합니다.

 

또한 쿠쿠 정수기에서는 문제가 발생했을때 별도의 LED를 통해 에러코드를 표기해 주기 때문에 원인을 파악하고 해결방법을 숙지하기가 굉장히 편리한데요.

 

지금부터 소개해드리는 에러코드를 참고하셔서 자기 수리 또는 전문 기사에게 정확한 A/S를 받아보시길 추천드립니다.

 

 

 

 

 

 

쿠쿠 정수기 에러코드 종류

쿠쿠 정수기에는 아래 목록에 해당하는 에러코드들이 있습니다.

• E1 : 자가 진단 오류 (데이터 오류)
• E2 : 누수 관련 오류
• E3 : 단수 관련 오류
• E4 : 정수 수위 센서 오류
• E6 : 정수 탱크 관련 오류
• E7 : 정수 수위 센서 오류
• E8 : 정수 수위 센선 또는 누수 관련 오류
• E9 : 냉수 관련 오류
• E11 : 배수 관련 오류
• E12 : 살균 단수 오류

그럼 지금부터 각 에러코드의 상세 원인과 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

쿠쿠 정수기 E1 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기의 E1 에러코드는 자가 진단 오류를 나타냅니다. 이 오류는 정수기 내부의 데이터 이상으로 인해 발생할 수 있습니다.

 

해결 방법

1. 전원 재부팅 : 정수기의 전원을 뽑은 뒤 10초 이상 흐른 뒤 다시 전원을 연결해 주도록 합니다.

2. 공식 서비스 센터 문의 : 재부팅 후에도 제대로 동작을 하지 않는다면 공식 A/S를 받으셔야 합니다.

 

 

쿠쿠 정수기 E2 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기의 E2 에러코드는 누수 감지 오류로 정수기 내부 또는 외부에서 물이 누수되는 경우 발생합니다. 

 

원인

• 정수기 내부 또는 외부에서 물이 누수가 되고 있는 경우
• 급수 부위 고무 패킹이 제대로 장착되지 않았거나 손상된 경우

해결 방법

• 누수 확인: 정수기 주변에 물이 새고 있는지 확인합니다. 만약 고무패킹 쪽에 누수가 발생한다면 고무패킹을 재장착하거나 교체를 진행해 줍니다.
• 전원 재부팅: 정수기의 전원을 껐다가 다시 켜서 오류가 초기화되는지 확인합니다.
• 서비스 센터 문의: 위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 쿠쿠 서비스 센터를 통해 전문가에서 수리를 받습니다.

 

쿠쿠 정수기 E3 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E3 에러코드는 단수와 관련된 에러로 수도꼭지가 잠기거나 집 내부에 물이 들어오지 않을 때 발생할 수 있습니다.

 

원인

• 상수도가 단수된 경우
• 원수 밸프가 닫혀 있는 경우
• 급수 호스가 꺾여서 물이 공급되지 않거나 원활하게 공급되지 않는 경우

해결방법

• 상수도 확인: 집안으로 공급되는 수도가 단수되어 있는지 확인하고 단수라면 단수가 해결될 때까지 기다려 줍니다.
• 원수 밸브 확인: 정수기와 연결된 원수 밸브가 닫혀있는지 확인하고 닫혀있다면 열어 줍니다.
• 급수 호스 점검: 정수기로 물이 들어오는 급수 호스가 꺾여 있거나 구멍이 있다면 정상적인 호스 상태로 고쳐 줍니다.

 

쿠쿠 정수기 E4, E6, E7 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E4 에러코드의 경우 정수의 수위를 감지하는 센서가 고장 났을 때 발생합니다. 

 

원인

• 정수 탱크의 수위센서의 고장
• 센서의 이물질이 끼거나 센서 자체가 손상된 경우

해결방법

• 전원 재부팅 : 전원의 코드를 뽑고 10초 이상 흐른 뒤 재연결 해줍니다.
• 센서 이물질 점검 : 센서에 이물질이 끼어있거나 더러운 때가 끼었다면 센서를 청소해 줍니다.
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스 기사를 통해 A/S를 받습니다. 

 

쿠쿠 정수기 E6 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E6 에러코드의 경우 정수 탱크 이상과 관련된 에러입니다. 주로 수위를 감지하는 센서가 고장 났을 때 발생합니다. 

 

원인

• 정수 탱크의 수위센서의 고장
• 센서의 이물질이 끼거나 센서 자체가 손상된 경우

해결방법

• 전원 재부팅 : 전원의 코드를 뽑고 10초 이상 흐른 뒤 재연결 해줍니다.
• 센서 이물질 점검 : 센서에 이물질이 끼어있거나 더러운 때가 끼었다면 센서를 청소해 줍니다.
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스 기사를 통해 A/S를 받습니다. 

 

쿠쿠 정수기 E7 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E7 에러코드의 경우 정수 수위 센서 이상과 관련된 에러입니다. 주로 수위를 감지하는 센서가 고장 났을 때 발생합니다. 

 

원인

• 정수 탱크의 수위센서의 고장
• 센서의 이물질이 끼거나 센서 자체가 손상된 경우

해결방법

• 전원 재부팅 : 전원의 코드를 뽑고 10초 이상 흐른 뒤 재연결 해줍니다.
• 센서 이물질 점검 : 센서에 이물질이 끼어있거나 더러운 때가 끼었다면 센서를 청소해 줍니다.
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스 기사를 통해 A/S를 받습니다. 

 

쿠쿠 정수기 E8 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기의 E8 에러코드는 누수 감지 오류로 정수기 내부 또는 외부에서 물이 누수되는 경우 발생합니다. 

 

원인

• 정수기 내부 또는 외부에서 물이 누수가 되고 있는 경우
• 급수 부위 고무 패킹이 제대로 장착되지 않았거나 손상된 경우

해결 방법

• 누수 확인: 정수기 주변에 물이 새고 있는지 확인합니다. 만약 고무패킹 쪽에 누수가 발생한다면 고무패킹을 재장착하거나 교체를 진행해 줍니다.
• 전원 재부팅: 정수기의 전원을 껐다가 다시 켜서 오류가 초기화되는지 확인합니다.
• 서비스 센터 문의: 위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 쿠쿠 서비스 센터를 통해 전문가에서 수리를 받습니다.

 

쿠쿠 정수기 E9 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E9 에러코드의 경우 냉수 탱크와 관련된 오류로 냉수 탱크의 센서가 제대로 발생하지 않았을 때 발생합니다.

원인

• 냉수 탱크의 수위센서의 고장
• 냉수 탱크의 수위 센서의 이물질이 끼거나 센서 자체가 손상된 경우

해결방법

• 전원 재부팅 : 전원의 코드를 뽑고 10초 이상 흐른 뒤 재연결 해줍니다.
• 센서 이물질 점검 : 냉수 탱크 센서에 이물질이 끼어있거나 더러운 때가 끼었다면 센서를 청소해 줍니다.
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스 기사를 통해 A/S를 받습니다. 

 

쿠쿠 정수기 E11 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E11 에러코드는 배수와 관련된 에러입니다. 정수기의 경우 내부 청소나 내부에서 발생하는 결로수 등을 배출하는 배수가 이루어져야 하는데 이런 배수가 원활히 이루어지지 않을 때 발생합니다.

 

원인

• 배수 시스템 자체가 고장 난 경우
• 배수 호스가 꼬여서 막히거나 이물질로 막힌 경우

 

해결 방법

• 배수 호스 점검 : 배수 호스가 꼬이거나 꺾여서 막혀있지 않은지 확인해 준 뒤 배수 호스를 펴 줍니다. 
• 전원 재부팅 : 제품의 전원을 뽑은 뒤 10초 이상 시간이 흐른 뒤 재연결 후 실행해 줍니다. 
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스센터를 통해 배수 시스템 점검 및 수리를 진행합니다.

 

쿠쿠 정수기 E12 에러코드 원인 및 해결방법

쿠쿠 정수기 E12 에러코드의 경우 살균 단수 오류로 간단하게 말하면 자동 살균모드가 실행되는 동안 수위 센서에 고장이 있을 때 발생합니다.

 

원인

• 자동 살균 과정 중 수위 센서가 오작동할는 경우
• 수위 센서에 고장 또는 이물질이 낀 경우

해결 방법

• 전원 재부팅 : 전원의 코드를 뽑고 10초 이상 흐른 뒤 재연결 해줍니다.
• 센서 이물질 점검 : 센서에 이물질이 끼어있거나 더러운 때가 끼었다면 센서를 청소해 줍니다.
• 서비스 센터 문의 : 쿠쿠 공식 서비스 기사를 통해 A/S를 받습니다. 

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