아이폰 구독 취소 하기(애플 앱스토어 환불)
아이폰 구독 취소 방법
애플 앱스토어 환불 방법
이번 포스팅에서 알려드릴 정보는 아이폰 구독 취소 방법입니다. 요새는 유튜브 프리미엄, 넷플릭스 등 매달 자동결제가 진행되는 구독형 서비스가 굉장히 많은 인기를 끌고 있습니다. 이런 자동결제 서비스는 내가 일일이 구독 취소를 해 주지 않으면 나도 모르는 사이 자동결제가 되어버리곤 하는데요.
이 곳에 아이폰만 있으면 간단하게 아이폭 구독 취소를 해보실 수 있는 방법을 소개해 드리고 있으니, 아래 방법을 이용하셔서 구독을 취소해 보시길 바랍니다.
아이폰 구독 취소 절차
우선 아이폰 구독 취소를 하시기전에 알아야 할 방법이 있습니다. 바로 아이폰에서 정기 구독한 어플의 환불 절차를 밟기 위해서는 구독 신청 후 3일 이내에 구독 취소를 진행해 주셔야 합니다. 3일이 지난 후에는 구독취소만으로 환불을 받아 보실 수 없기 때문에 이때 신청할 수 있는 방법은 포스팅 하단에 다시 소개해 드리도록 하겠습니다.
우선 아이폰 구독 취소를 위해 아이폰 내 설정 아이콘을 선택해 주도록 합니다.
설정 메뉴에 접근 하셨다면 가장 상단에 노출되는 본인 이름, Apple ID, iCloud, 미디어 및 구입 영역을 선택해 주도록 합니다.
Apple ID 영역에 접근 시 이름, 전화번호, 이메일 / 암호 및 보안 / 결제 및 배송 / 구독 등의 메뉴가 노출되는데요. 저희는 구독 영역을 선택해 줍니다.
구독 영역에 접근 하시면 내가 정기구독을 이용하고 있는 서비스들이 모두 노출되게 됩니다. 일반적으로 구독 중인 항목과 구독이 만료된 항목으로 나눠지는데요. 구독 중인 항목 중 구독을 취소하시고 싶은 항목을 선택해 주도록 합니다.
해당 어플의 구독 수정 페이지 진입 시 구독 서비스 항목 하단으로 구독 취소 버튼이 노출되는데요. 해당 버튼을 선택하셔서 구독 취소를 진행해 보실 수 있습니다.
구독 취소 버튼 선택 시 "취소 확인 : 지금 취소를 확인하여 구독을 종료해도 YYYY-MM-DD까지는 계속 구독 항목을 이용할 수 있습니다. [지금 안 함][확인]"의 얼럿이 노출되는 것을 보실 수 있습니다. 여기서 확인 버튼을 선택해 줍니다.
그럼 아래와 같이 구독 취소 버튼이 사라지며 정상적으로 구독이 취소됨을 확인해 보실 수 있습니다. 다시 구독을 원하시면 원하시는 서비스를 선택하셔서 재결제를 진행해 주시면 됩니다.
앱스토어 환불 방법
위에서 설명 드렸듯이 구독 서비스를 신청한 뒤 3일 이내로 취소를 하게 되면 자동 환불이 되게 되지만 해당 기간을 넘겼다면 아래와 같은 방법을 이용해 보셔야 합니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기
환불 요청 방법
- reportaproblem.apple.com 페이지에 접근해 줍니다.
- Apple ID 및 암호를 입력하여 로그인 해 줍니다.
- 환불을 요청할 항목 옆에 노출되는 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼을 클릭해 줍니다.
- 페이지에 노출되는 지침을 따라서 환불하려는 이유를 선택 후 요청을 제출해 줍니다.
위에 방법을 진행할 수 없는 경우가 있는데요. 해당 청구 금액이 보류 중인 경우에는 위에 방법으로 환불을 진행할 수 없으니 청구가 완료된 후 환불을 요청하시면 됩니다.
환불에 걸리는 시간은 요청 후 48시간 이내에 진행 상항을 알려드리며, 위에 URL로 접근 시 환불 요청 상태를 확인할 수 있습니다. 환불 금액이 계좌로 입금되는 시간은 아래와 같으니 참고해 보시길 바랍니다.
지금까지 아이폭 구독 취소 하기 방법과 애플 앱스토어 환불 방법을 자세히 다뤄 보았습니다. 오늘 포스팅을 이용하셔 간편하게 구독 서비스를 취소해 보시길 바랍니다. 감사합니다.
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