삼성전자 서비스센터 예약 방법 (전화번호 찾기)
이번 시간에는 삼성전자 서비스센터 예약 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다. 삼성전자에서는 핸드폰 외에도 세탁기, 건조기, 인덕션, 식기세척기, 청소기 등 대부분의 생활 가전제품들을 출시하고 있기 때문에 아마 많은 가정에서 한 가지의 제품 정도는 사용을 하고 계실 겁니다.
이런 삼성전자의 가전제품을 사용하시다가 고장이 날 경우 서비스센터를 방문해 주시면 되고, 국내 최고의 기업인 만큼 서비스센터가 굉장히 많기 때문에 내가 있는 위치에서 가장 가까운 지점을 방문하시면 됩니다.
하지만 방문전에 반드시 예약을 하시고 방문을 하셔야 기다리는 시간 없이 A/S를 받아 보실 수 있는데요. 예약 방법의 경우 우 '매장 방문 예약, 전화 예약, 인터넷 예약' 등을 진행해 보실 수 있으며, 가장 간편한 방법은 인터넷으로 예약을 진행하시는 방법인데요.
오늘 소개해드리는 인터넷 예약 방법을 이용하시면 지점별로 전화번호까지 확인하실 수 있으니, 아래 방법을 참고하셔서 편리하게 인터넷 예약을 진행해 보시길 바랍니다.
삼성전자서비스 인터넷 예약하기
1. '삼성전자서비스'라는 공식 서비스센터 홈페이지를 접속해 줍니다.
2. 상단 메뉴 중 ' 서비스 예약' 메뉴를 선택 후 '출장 서비스 예약 항목을 선택해 줍니다.
3. 제품/증상 선택 영역에 노출되는 모델명을 입력 후 검색을 진행해 주시면 간편하게 내가 가지고 있는 가전제품을 찾고 선택해 보실 수 있습니다.
4. 모델명 선택 후 노출되는 제품/증상 선택 영역에서 '고장 증상, 상세 증상, 첨부파일, 설치 정보, 구입 년월' 등을 입력해 줍니다.
5. 고객 정보 영역에서 '성명, 전화번호, 주소' 입력 후 '예약 가능일 조회하기' 버튼을 선택해 줍니다.
6. 이제 마지막 화면에서 예약일, 예약 시간을 입력하신 뒤 '예약 신청' 버튼을 선택해 줍니다.
만약 예약 신청 버튼이 노출되지 않는다면 증산 분류 하단에 노출되는 '전화상담 예약 및 챗봇 상담 후 출장서비스 예약' 을 이용하시면 됩니다.
간혹 모델에 따라서 출장 서비스는 이용할 수 없고 방문 수리만 이용해야 하는 경우도 있으니 이 점 유의하시길 바랍니다. 다음은 지점별 전화번호나 주소를 찾는 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다.
삼성전자 서비스센터 전화번호 찾기
1. 삼성전자 홈페이지 상단에 '서비스 예약' 선택 후 '센터 찾기' 항목을 눌러 줍니다.
2. '내 주변 검색, 지역 검색, 지하철 검색' 중 원하시는 방법으로 검색을 진행해 줍니다.
3. 검색 완료 시 노출되는 지점의 '상세보기'를 선택하시면 '전화번호' 및 '상세 주소'를 확인해 보실 수 있습니다.
