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경동 나비엔 에러코드 확인 및 해결방법

경동 나비엔 에러코드

이번 시간에는 경동 나비엔 에러코드를 조회하고 해결하는 방법을 같이 알아보도록 하겠습니다. 이제 무더웠던 여름이 지나고 벌써 날씨가 쌀쌀해지고 있습니다. 특별히 아이를 키우는 집이라면 벌써부터 보일러를 사용하시는 경우가 있는데요. 

 

이렇게 오랜만에 보일러를 사용할 경우 간혹 보일러가 동작하기 않거나 에러코드를 띄우는 경우가 있는데요. 보일러 고장의 경우 누수, 배기통, 부식, 소모품 고장 등 굉장히 다양한 이유가 있으며 이에 따라 16, 10, 02, 83, 49, 02, 01, 14, 11, e3, 12, 92 등등 무수히 많은 에러 코드를 표시해 줍니다. (경동 나비엔 기준 에러코드 기준)

 

이때 수리기사가 필요한 경우도 있지만 몇 가지 에러코드의 경우는 셀프로도 점검하고 고치실 수 있는데요. 그러기 위해서는 우선 내 보일러에 표시되는 에러코드의 원인과 조치방법을 알아보셔야 합니다.

 

그럼 지금부터 경동 나비엔 기준 에러코드를 상세히 조회하고 조치결과까지 알아보는 방법을 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

경동 나비엔 에러코드 문구가 그려진 이미지

 

경동 나비엔 에러코드 조회

1. 경동 나비엔 공식 홈페이지 주소에 접속해 줍니다.

2. 우측 상단 메뉴(햄버거) 버튼을 선택해 줍니다.

3. 고객 서비스 메뉴에 노출되는 '자주 묻는 질문'을 선택해 줍니다.

경동 나비엔 홈페이지 메뉴 화면

4. 노출되는 제품 종류 중 '보일러' 항목을 선택해 줍니다.

5. 가스 보일러 / 기름보일러 / 전기보일러 중 본인이 사용하시는 보일러를 선택해 줍니다.

6. '증상을 선택해주세요' 화면에서 '에러 관련' 항목을 클릭해 줍니다.

보일러 에려관련 화면

7. 다양한 에러중 본인에게 해당하는 에러를 검색 및 클릭해 줍니다.

8. 증상 설명 및 예상 원이 그리고 조치 방법 등을 즉시 확인해 보실 수 있습니다.

보일러 에러 코드 상세 화면

 

 

경동 나비엔 A/S 접수 및 신청 방법

 

만약 위에 방법만으로도 해결이 안된다면 경동나비엔 정식 A/S를 받아보셔야 합니다. 아래의 절차대로 진행해 주시면 됩니다.

 

1. 경동 나비엔 공식홈페이지가 아닌 경동나비엔 하우스 홈페이지에 접속해 줍니다.

2. 상단 메뉴 중 'AS접수/고객상담' 항목을 선택해 줍니다.

3. 노출되는 메뉴에서 'A/S 접수 및 조회' 항목을 선택해 줍니다.

4. 상담고객 정보 (고객명, 휴대폰 번호, 전화번호, 이메일, 주소)를 입력해 줍니다.

5. 서비스 예약 영역에서 (제품 품목분류 / 모델명 / 설치,구입일자 / 증상선택 / 증상 설명) 등을 입력해 줍니다.

6. 희망방문일자를 선택해 줍니다.

7. 개인정보 수집 이용 및 제3자 제공동의서에 체크 후 '확인' 버튼을 선택해 줍니다.

 

이렇게 간단한 방법으로 AS접수 및 수리 조치를 받아보시길 바랍니다.

 

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